Chuyên mục: Cẩm nang nghề nghiệp

5 Thủ Thuật Để Thu Hút Sự Chú Ý Của Những Người Thành Đạt

Chắc hẳn bạn cũng biết rằng những người thành đạt nhận hàng chục, nếu không nói là hàng trăm cuộc gọi, lời mời mỗi ngày. Và tại các sự kiện kết nối truyền thông hoặc các hội nghị doanh nghiệp, những người có ảnh hưởng nhất trong phòng thường phải chiến đấu chống lại một đám đông người tìm cách để gửi họ danh thiếp.

Để được nằm trong mạng lưới của họ bạn phải làm nhiều hơn là gửi email và cầu nguyện, hoặc bằng mọi cách tốt nhất có thể để nổi bật giữa đám đông.

Cách tốt hơn để kết nối với những người thành đạt không phải là đến trước mặt họ và yêu cầu thứ gì đó. Như Dorie Clark, tác giả – giáo sư Đại học Duke đã nói  “Thế giới đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý của những người thành công nhất”, bà viết cho Harvard Business Review. “Nếu bạn muốn gặp họ – và vượt qua và xây dựng một kết nối lâu dài, chiến lược tốt nhất là làm cho họ đến với bạn.”

Dưới đây là một số cách để làm điều đó:

 

1. Quảng bá sản phẩm của họ

Các doanh nhân thường cực kỳ đam mê các sản phẩm mà họ tạo ra, vì vậy một trong những cách tốt nhất để sự chú ý của họ là ca ngợi sản phẩm hoặc dịch vụ của họ một cách công khai.Tất nhiên, chỉ làm điều này khi bạn thực sự nhận được giá trị từ họ. Sau khi tất cả, nhiều người có thể ngửi thấy khi một lời khen là giả mạo.

Cho dù giới thiệu sách của họ trên Facebook hay giải thích cách hội thảo hoặc sự kiện của họ thay đổi cuộc sống hoặc doanh nghiệp của bạn trong bài đăng trên blog, bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ những doanh nhân này ấn tượng về bạn. Đó là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của họ và bắt đầu xây dựng mối quan hệ.

 

2. Đăng ký vào các lớp học của họ (và trở thành sinh viên ngôi sao)

Nhiều chuyên gia cao cấp mà bạn muốn kết nối có tổ chức các chương trình đào tạo hoặc các khóa học bạn có thể đăng ký. Trở thành sinh viên của họ là một trong những món quà lớn nhất bạn có thể mang đến. Khi bạn trở nên thành công với giáo lý của một ai đó, bạn trở thành một nghiên cứu điển hình – bằng chứng sống động mà phương pháp luận của họ hoạt động.Tôi đã gặp một trong những người cố vấn hỗ trợ tìm việc làm của tôi bằng cách đăng ký một số khóa học của ông ấy và làm việc chăm chỉ để trở thành một sinh viên ngôi sao. Theo thời gian, chúng tôi đã phát triển một mối quan hệ gắn bó.

 

3.Cung cấp sự trợ giúp trong giai đoạn khó khăn

Một biên tập viên tạp chí tôi biết đã gửi một email chia sẻ rằng hàng loạt tạp chí mà cô đang làm việc đã đóng cửa và cô đang tìm kiếm những cơ hội mới. Tôi đã trả lời ngay lập tức và đề nghị đưa cô ấy liên lạc với những người trong mạng lưới của tôi để tìm việc làm. Khi bạn giúp một ai đó trong thời gian khó khăn của họ, họ sẽ nhớ sự hào phóng của bạn trong nhiều năm tới. Hãy suy nghĩ về nó: Nếu bạn đang ở vị trí của họ, bạn sẽ cảm thấy như vậy.

 

4. Kết nối các nguồn liên hệ

Cũng giống như phần còn lại của chúng tôi, những người mạnh mẽ chia sẻ thông tin cập nhật, tin tức và thách thức của họ với mạng của họ trên phương tiện truyền thông xã hội và các nơi khác. Nếu bạn phát hiện ra một cách để giúp đỡ, hãy làm như vậy.Có thể bạn có thể giới thiệu một nhà hàng địa phương tuyệt vời hoặc thu hút nếu họ sẽ đến thăm thành phố của bạn hoặc một bài viết hoặc cuốn sách hay đề cập đến những vấn đề họ đang gặp phải. Đi qua loại trợ giúp này thể hiện sự quan tâm của bạn trong việc xây dựng một mối quan hệ cùng có lợi, thay vì chỉ yêu cầu ủng hộ.


5. Giới thiệu họ với những người khác trong mạng lưới của bạn

Mọi người trong mạng lưới của bạn cũng luôn tìm cách tạo ra các kết nối tuyệt vời khác. Không mất nhiều thời gian để viết email giới thiệu hai người với nhau, nhưng vài phút đó có thể dẫn đến việc ai đó nhận được khách hàng mới, đối tác giới thiệu mới hoặc cơ hội tìm việc làm tốt hơn tiếp theo của họ.

(Chỉ cần đảm bảo kết nối có lợi lẫn nhau và cả hai người đều chọn tham gia trước khi bạn giới thiệu, hoặc bạn sẽ tạo ra một số cuộc trò chuyện khó xử.)

Tôi đã thử phương pháp này khi tôi phát hiện ra một doanh nhân và chủ hệ thống phân phối âm thanh tôi ngưỡng mộ đã đến New York, nơi tôi sống. Tôi muốn kết nối với anh ấy, nhưng tôi biết anh ấy là một người rất bận rộn. Thay vì cố gắng tổ chức một cuộc gặp mặt riêng, tôi đề nghị tổ chức một bữa tiệc tối với anh ấy, và một vài chuyên gia trong vòng kết nối của tôi mà tôi nghĩ có thể sẽ khiến anh ấy thích thú. Điều tiếp theo tôi biết, anh ấy mời tôi làm khách mời trong hội nghị của anh ấy.Vì vậy, nếu bạn lo lắng rằng việc yêu cầu một người có ảnh hưởng để dành thời gian cho bạn chỉ là một thứ tự cao, hãy suy nghĩ về những người khác trong mạng lưới của bạn mà họ có thể tìm thấy giá trị và thu xếp buổi gặp gỡ. Đó là mạng lưới hoạt động, sau cùng: Đó không phải là những người bạn biết riêng lẻ, mà chung là tạo nên sự khác biệt.

Quá Bận Để Được Thăng Chức? Hãy Cứu Vãn Sự Nghiệp Của Bạn

Ban lãnh đạo của những công ty tầm trung phát ngán và mệt mỏi việc các giám đốc điều hành của họ quá bận rộn. Quá bận rộn để tăng cường các dự án đặc biệt. Quá bận để đẩy mạnh và tham gia các chiến lược để đạt mục tiêu mới. Quá bận việc để nghĩ tới những việc lâu dài có thể xảy ra trong tương lai. Các trưởng phòng đó cần phải tìm cách để ủy quyền các công việc quan trọng, và chúng tôi khuyên họ làm được điều đó bằng cách nào. Nhưng nếu bạn không phải là giám đốc điều hành, bạn sẽ không thích những điều chúng tôi sắp nói cho bạn.

 

Cho rằng một giám đốc điều hành của một công ty kinh doanh bảo hiểm gần đây đã bán 90% vốn cổ phần cho một công ty tư nhân. Hội đồng quản trị của công ty muốn anh ấy bắt đầu triển khai những việc kinh doanh khác, nhưng để làm điều đó anh ấy phải dành 20-30 tiếng mỗi tuần được nghỉ để làm. Đội ngũ lãnh đạo đã cùng phát triển việc kinh doanh của anh ấy đã làm việc hết công suất rồi. Giám đốc điều hành này có một vấn đề lớn.

 

Các nhà lãnh đạo ở mọi vị trí chịu trách nhiệm về việc duy trì khả năng làm việc để đẩy mạnh và tiến hành các dự án cho sếp của họ. Điều đó chứng tỏ rằng họ có thể làm việc ở vị trí tiếp theo. Nếu không, họ đang ra hiệu rằng họ quá bận rộn để được thăng chức, và sếp của họ nên thuê ai đó trên tầm họ ( điều đó thực tế như một sự giáng chức). Kinh khủng hơn nữa, một vài giám đốc điều hành không đủ khả năng để thuê một lãnh đạo tiếp quản mới – họ phải sa thải người lãnh đạo mà thể hiện khả năng làm việc kém nhất và thay thế những người đó với người nào khác tốt hơn họ.

 

Uỷ (Ủy) quyền mọi vị trí. Mỗi quản lý và lãnh đạo nên thường xuyên giao phó một vài việc cần làm của họ. Bằng việc nhận và giao phó công việc, công suất làm việc được sinh ra để giảm bớt lượng công việc mà sếp của họ đảm nhiệm. Mọi người được học tập và thăng tiến, và kể cả việc kinh doanh cũng phát triển. Về sự khác biệt, khi mọi người tràn ngập trong công việc, chỉ có những việc khẩn trương được xử lí – đem lại lợi thế lẫn tầm quan trọng.

 

Giao phó công việc không hề dễ dàng chút nào.

Việc giao phó công việc có vẻ như là một giải pháp quá rõ ràng , nhưng nếu như nó rõ ràng như vậy, tại sao nhiều nhà lãnh đạo không làm thực hiện nó kiên định hơn?

 

Bởi vì nếu thực hiện nó một cách tồi tệ hoặc rời rạc, nó có thể thất bại. Quẳng phịch một công việc lên bàn của một người không có thời gian và chưa bao giờ được đào tạo thường dẫn đến thất bại. Hay những công việc được giao phó cho một người không có chút tham vọng để thăng tiến trong cơ quan thường kết thúc với một từ: Thất bại. Tệ hơn nữa, một vài công việc được giao phó cho những người không đủ khả năng để làm công việc đó: Thất bại. Chúng ta đều đã mắc phải những sai lầm đó. Sau đó chúng ta lấy lại những công việc được giao phó đó và nói,” Thấy không? Tôi là người duy nhất ở đây có thể hoàn thành nó”.

 

Tại các cơ quan tổ chức tầm trung, sự giao phó công việc phải được lên kế hoạch và được thực hiên theo một quy trình. Và sự thành công của những nỗ lực đã bỏ ra đó phải được báo cáo cụ thể nếu mọi chuyện diễn ra tốt (hoặc không).

 

Từ vị trí giám sát thăng chức lên thành giám đốc điều hành, phải có một kế hoạch hợp nhất kiểm soát các công việc giao phó đang diễn ra ở mọi vị trí. Giống khi các công ty chất lượng đã suy xét kĩ và thực hiện các việc đánh giá kết quả làm việc của nhân viên, họ cũng phải lập ra một chuỗi kế hoạch cho việc giao phó công việc. Đây là cách để biến nó thành một thói quen trong công ty của bạn.

 

Đầu tiên, mọi lãnh đạo trong công ty nên cam kết giao phó công việc giữa con số 10% đến 20% công việc của họ cho người cấp dưới họ mỗi năm (điều này phụ thuộc vào tỷ lệ phát triển của công ty). Mỗi nhiệm vụ công tác nên được liệt kê vào những thời gian đầu của năm , cùng với tên của những người sẽ nghiên cứu công việc đó, kỳ hạn bắt đầu và kỳ hạn kết thúc cho việc luyện tập, và thời gian công việc mỗi tuần sẽ được thay đổi. Hãy kéo dài thời gian giao phó công việc trong suốt thời gian trong năm. Tất cả điều này phải nằm trong văn bản.

 

Hãy nhận ra rằng công việc di chuyển giữa các vị trí làm việc khác nhau, giống như mọi người đều làm. Ví dụ, một vài công việc trình độ dành cho giám đốc đơn giản hơn được giao phó cho quản lý. Nhưng khi người ở vị trí quản lý đó được thăng chức, anh ta mang theo những công việc trình độ dành cho giám đốc theo cùng với anh ta. Trong suốt thời gian của vài năm sau, anh ấy có thể ủy quyền lại những công việc đó cho quản lí mới dưới bậc của anh ấy.

 

Hãy bố trí các kế hoạch của năm để giao phó cùng một lần với một giám đốc điều hành quản trị để giám sát từng đợt những việc được ủy quyền, và cả việc tính toán thời gian. Ví dụ, tất cả 15 ban quản lý xác định từng công việc ủy quyền cụ thể cho những nhân viên cấp dưới được chỉ định, với những thời điểm cụ thể.

 

Chúng tôi đề nghị nên nhắm tới ủy quyền 10% lượng công việc của họ. Một khi những kế hoạch đã được chuẩn bị, có thể ngày tiếp theo 7 giám đốc quản lý của công ty lặp lại quy trình đó, bố trí 10% lượng công việc của họ cho những nhân viên quản lý đã được ủy quyền (người mà bây giờ có một hướng đi không bị ràng buộc có thêm thời gian để xử lý nhiều công việc hơn).

 

Theo sau đó ngay lập tức, 4 phó chủ tịch thực hiện như cũ, di chuyển công việc cho các ban giám đốc quản lý. Khi công việc đã được hoàn thành, mỗi phần tư thời gian trong năm nên có một lịch trình của việc ủy quyền được thông báo bằng văn bản.

 

Trong thế giới thật, sẽ luôn có những công việc nên được ủy quyền và không có bất kì ai có đủ tiêu chuẩn để được ủy quyền cho những công việc đó. Câu trả lời cho những giới hạn của sự nghiệp là phải giữ lại công việc ở vị trí cao hơn.

 

Thay vào đó, ban lãnh đạo phải thay đổi những người báo cáo công việc. Đó có thể nghĩa là sa thải ai đó và thuê một sự thay thế đủ tiêu chuẩn. Hoặc nó có nghĩa là cho năng lực mới vào tại vị trí cao hơn. Hay có nghĩa là, đặc biệt ở những công ty kinh doanh phát triển nhanh chóng, lượng công việc của một ban lãnh đạo bị chia ra thành nửa giữa ban lãnh đạo đó với một nhân viên ngang hàng trình độ được thuê.

 

Bài báo cáo và đánh giá đóng một vai trò cực kì to lớn ở đây. Một bài nghiên cứu tháng 5 năm 2018 về những công ty tầm trung của Hệ thống kinh tế Oxford báo cáo rằng 69% cho biết sự đầu tư vào công nghệ sẽ hỗ trợ việc đào tạo những kỹ năng mới của nguồn tài nguyên quản lý hiện thời. Họ có thông tin trực tiếp, những cuộc gặp gỡ định kỳ hoặc những bảng điều khiển xác thực những công việc đang được làm, hay đang được làm tốt. Đôi khi thông tin xuất hiện từ những hệ thống công nghệ và những lần khác thì đến từ những bài đánh giá theo chu kỳ về mức độ làm việc như thế nào. Những ban lãnh đạo tài giỏi không ủy quyền và quên.

 

Đào tạo và huấn luyện là là phần quan trọng của việc ủy quyền. Người ủy quyền nên viết ra một kế hoạch đơn giản và bố trí thời gian sang một bên để đào tạo, cố vấn và nhận xét về lượng công việc chuyển giao. Nên có một điểm kết thúc trên lịch trình để tuyên bố việc đó thành công hay thất bại. Thất bại là một điều khó nhưng xác định thất bại là điều hướng tới cốt yếu để dẫn hướng đi khác cho người đó tới những công việc mà họ có khả năng làm hơn và tìm một người mới để giải quyết công việc cũ.

 

Ban lãnh đạo của các công ty nhỏ hơn chỉ đơn giản làm việc được đặt trên bàn của mình. Nhưng một vị trí cốt yếu của những người lãnh đạo trong việc phát triển một công ty hạng vừa là phải thường thiết kế những công việc chỉ định bao gồm một đội ngũ lãnh đạo để mọi người tiến xa hơn trong sự nghiệp cũng như công ty lớn mạnh. Một phần lớn các ban lãnh đạo đang từ từ di chuyển vào vị trí của sếp họ. Họ không quá bận bịu để được thăng chức. Mà là những nhóm người thực hiện nó một cách thành công với khả năng lãnh đạo dư thừa để luôn vượt mặt những đối thủ cạnh tranh khác.

 

7 Cách Tốt Hơn Để Trả Lời Câu Hỏi “ Bạn Làm Nghề Gì? ’’

Câu hỏi “Bạn làm nghề gì?” Về cơ bản trở thành đồng nghĩa với “Bạn là ai?”

Tôi biết không ít người cố gắng tham khảo để nắm được các kỹ năng để có thể tìm việc làm lương cao, hoặc có được sự nghiệp bạn mong muốn. Nhưng nếu đã tìm được rồi, thì bạn trả lời thế nào khi ai đó hỏi bạn về công việc bạn đang làm.

Câu hỏi “Bạn làm nghề gì?” Về cơ bản trở thành đồng nghĩa với “Bạn là ai?”

Trong cuộc trò chuyện thông thường có một lý do khiến nó hầu như luôn luôn theo sau câu “Tên của bạn là gì?” Đó là cách đối phương hiểu được phần nào về bạn và cho phép họ phân loại bạn thuộc nhóm người nào và cung cấp cho họ một số thông tin nhanh về những gì bạn làm, bạn là ai hoặc có khi là bạn tìm việc làm ở lĩnh vực nào.

Nhưng cũng có một phần hạn chế khi giới thiệu bản thân với câu trả lời vắn tắt này vì khi được dán nhãn sai, chúng có thể dẫn đến những khuôn mẫu sai lệch. Nhận thức được hình thành dựa trên những trải nghiệm được tích lũy bởi chính người bạn đang nói chuyện hơn là những gì họ thực sự biết về bạn, cá nhân bạn.

Ví dụ:

Bạn nói: Tôi là người bán hàng.Họ nghĩ: Bạn là một người thực dụng.Bạn nói: Tôi là một luật sư.Họ nghĩ: Bạn là kiểu thích tranh luận.Bạn nói: Tôi là kế toán.Họ nghĩ: Bạn là một người khô khan, đam mê số liệu.
Có lẽ tôi hơi cực đoan, nhưng bạn hiểu ý tôi chứ; tỷ lệ cược là, bất kỳ mô tả nhanh nào bạn đã sử dụng trong quá khứ về công việc của bạn — hầu như không thể hiện hết được con người bạn. Nhưng ở khắp mọi nơi từ các sự kiện giao lưu đến các cuộc họp mặt gia đình, câu hỏi này sẽ tiếp tục sống. Vì vậy, bạn cần phải tìm một cách để giải thích công việc của bạn theo cách mà nó làm cho một cuộc trò chuyện tích cực ngay từ đầu.

Dưới đây là 7 cách để định lại câu hỏi phổ biến này để giúp bạn tìm ra câu trả lời hấp dẫn hơn. Thử nghiệm với những người khác trong các cuộc trò chuyện trong vài tuần tới để xem điều gì cho phép bạn thể hiện bản thân tốt nhất và xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa hơn.


1. Nói về cách bạn giúp mọi người

Bạn có thể là một người làm marketing. Hoặc bạn có thể là người giúp các công ty kể những câu chuyện hấp dẫn về thương hiệu của họ. Và câu trả lời đó có thú vị hơn không? Tôi đã sử dụng điều này tại các bữa tiệc tối và mang lại hiệu quả tuyệt vời: Nó ngay lập tức loại bỏ các khuôn mẫu về chức danh công việc của bạn và giải thích giá trị bạn mang lại. Bắt đầu câu trả lời tiếp theo của bạn với “Tôi giúp mọi người …” và xem cuộc trò chuyện đưa bạn từ đó đến đâu.

 

2. Kể một giai thoại về công việc của bạn

Câu chuyện luôn hấp dẫn. Nó giúp kết nối mọi người. Một nghiên cứu của Đại học Princeton phát hiện ra rằng hoạt động não của người kể chuyện và người nghe thực sự bắt đầu phản chiếu nhau, mặc dù thực tế là một người đang nói chuyện và một người đang lắng nghe.Và cách tốt nhất để giải quyết vấn đề “Bạn làm nghề gì?”, bạn sẽ cung cấp ngữ cảnh cho người mà bạn đang nói chuyện, thay vì dựa vào hình ảnh họ có trong đầu họ về những gì bạn làm.

Khi thực hiện chiến lược này, bạn có thể phải sử dụng tiêu đề công việc của bạn như là một phân đoạn, nhưng chuyển ngay lập tức thành một câu chuyện về một điều gì đó vui vẻ hoặc truyền cảm hứng cho bạn tại nơi làm việc. Ví dụ, tại một bữa tiệc gần đây tôi đã nói với ai đó tôi là một nhà tư vấn truyền thông, nhưng sau đó kể tiếp một câu chuyện về một khách hàng cung cấp bối cảnh cho công việc của tôi và minh họa nhu cầu trên thị trường về những gì tôi làm.
 

3. Cung cấp kiến thức cho người hỏi

Hãy suy nghĩ về câu trả lời của bạn ở khía cạnh: Bạn đang giáo dục người khác về chủ đề của bạn. Vì vậy, thay vì chỉ nói chức danh của bạn, hãy giải thích điều gì đó mà họ có thể không biết về công việc hoặc ngành của bạn. Nói về khoảng trống trên thị trường mà bạn đang điền. Nói về điều mới nhất xảy ra trong ngành của bạn. Nói về điều thú vị nhất mà bạn đã học được gần đây.
 

4. Đừng quá nhạy cảm

Đừng sợ câu chuyện trở mang tính cá nhân và hãy nói về cuộc hành trình của bạn. Điều gì đã dẫn bạn tới nơi bạn đang ở ngày hôm nay? Ước mơ của bạn cho giai đoạn tiếp theo của sự nghiệp của bạn là gì? Mọi cuộc trò chuyện đều đang xây dựng mối quan hệ. Để làm điều này một cách hiệu quả, bạn cần để mọi người đứng sau bức màn, thậm chí chỉ một chút, để họ hiểu bạn đang đến từ đâu.
 


5. Liên kết với người hỏi

Không phải tất cả là về bạn, ngay cả khi nó là như thế. Nhấn mạnh chi tiết về bạn và công việc của bạn có liên quan đến người bạn đang trò chuyện. Khách hàng trong câu chuyện tôi kể ở bữa tiệc cũng vừa kết thúc buổi phục hồi trị liệu thành công sau một tai nạn xe hơi, và như tôi đã nói, tôi thấy khuôn mặt của nhà trị liệu phục hồi chức năng sáng lên với sự công nhận. Hãy suy nghĩ về những trải nghiệm bạn có sẽ cộng hưởng với những người bạn đang nói chuyện hoặc có thể giúp họ bằng cách nào đó.
 
6. Hãy để sự đam mê của bạn tỏa sáng

Tìm một cái gì đó về những gì bạn làm mà thực sự soi sáng bạn, và tập trung vào đó. Khi bạn thể hiện sự đam mê của bạn về điều gì đó, bạn là nam châm thu hút. Mọi người thực sự muốn được xung quanh đó. Và biết đâu nhờ niềm đam mê từ bạn họ sẽ thấy được cái hay từ ngành nghề của bạn, qua đó bạn sẽ giúp người khác tìm việc làm phù hợp.

 

7. Tự quảng cáo

Chúng ta cần phải quảng bá về thương hiệu của chính mình. Chúng ta cần nhiều người hơn, những người có thể nói thẳng thắn về giá trị họ mang đến cho khách hàng và tổ chức mà họ làm việc. Không phải thế giới sẽ là một nơi tốt hơn nếu mọi người bước ra khỏi tấm màn che và thực sự cởi mở về những gì họ giỏi? Nhiều người hơn sẽ làm những điều họ yêu thích. Chúng ta, nói chung, sẽ hạnh phúc hơn.

Vì vậy, đừng ngại. Bạn thực sự đang làm mọi người có lợi bằng cách trung thực về những gì bạn giỏi và thế mạnh của mình. Và bạn có thể thấy rõ ràng hơn là nói “Tôi là một kế toán” vào lần tới khi có người hỏi.  “Bạn làm nghề gì?” Có thể mãi mãi đồng nghĩa với “Bạn là ai?” Nhưng với một trong những câu trả lời thay thế này, tiếng nói của bạn sẽ nằm trong trong tâm trí của họ.

Bạn Chọn Nhân Tài Dựa Vào Ưu Điểm Nào ? Tại Sao Ứng Viên “Có Tiềm Năng” Lại Tốt Hơn “ Ứng Viên Hoàn Hảo”

 

Tôi đã từng ở vị trí khác nhau trong quá trình tuyển dụng tìm việc làm – như một nhà tuyển dụng và một ứng viên – và tôi hiểu rõ quá trình thường sẽ mất nhiều thời gian. Chắc chắn không dễ dàng để tìm ra ứng viên phù hợp, và điều thú vị là, trong thế giới có nhịp độ nhanh và công nghệ được cập nhật liên tục, quá trình này có thể mất nhiều thời gian. Một số nhà quản lý tuyển dụng đang tìm kiếm sự hoàn hảo thay vì tiềm năng trong các ứng cử viên của họ, và điều này thường là lý do làm chậm quá trình tìm việc làm của ứng viên và mất thời gian của nhà tuyển dụng.

Tôi nhớ đã có nói chuyện với các nhà tuyển dụng và nghe rằng họ muốn tuyển một ai đó đã có kinh nghiệm và có thể mang lại sự bùng nổ về doanh số. Họ luôn tìm cách để có thể tuyển được những ứng viên hoàn hảo. Cách tiếp cận đó có thể phù hợp khi các vai trò ổn định và tồn tại trong các tổ chức trong một thời gian dài, nhưng tôi cho rằng không còn như vậy nữa. Cách đây vài năm, một mô tả công việc có thể không thay đổi nhiều theo thời gian, và các ứng cử viên có sẵn có thể phù hợp với tiêu chuẩn.

Điều gì đang thay đổi trong thế giới công việc ngày nay?

Có nhiều vai trò ngày nay không tồn tại 10 hoặc thậm chí 5 năm trước. Các thuật ngữ như “nhanh nhẹn”, ” đội sản xuất”, “đám mây”, “dữ liệu khoa học”, “dữ liệu tổng”, “phân tích dữ liệu”, v.v., tất cả phổ biến hơn ngày hôm nay so với chúng thậm chí vài năm trước. Tìm kiếm tài năng có kinh nghiệm trong các lĩnh vực này có thể thì dễ dàng. Khi các vai trò mới được phát triển, có thể sẽ còn khó khăn hơn để tìm những người nộp đơn đủ điều kiện trong tương lai. Chúng ta đã nghe về việc con cái chúng ta sẽ trải nghiệm một lực lượng lao động hoàn toàn khác với chúng ta như thế nào, nhưng nó đã xảy ra bây giờ.
Hiểu và xác định các kỹ năng có thể đào tạo chưa bao giờ quan trọng hơn. Khả năng tư duy và sáng tạo còn quan trọng hơn nhiều so với số năm kinh nghiệm của ứng viên. Các nhà tuyển dụng và người quản lý tuyển dụng có thể cần phải tìm kiếm tiềm năng hơn là sự hoàn hảo trong các ứng cử viên của họ.

Những kỹ năng nào bạn đang đòi hỏi cho vị trí tìm việc làm sắp tới ? Liệu khả năng tạo ra sự đổi mới và kỹ năng kinh doanh là cần có từ một ứng viên trẻ để làm việc trong một startup hay ứng cử viên có kinh nghiệm và trưởng thành sẽ có lợi thế hơn?  Nếu các khuôn mẫu được loại bỏ, tôi tin rằng số lượng ứng viên tiềm năng có thể tăng đáng kể.

Hãy cẩn thận với các giả định: Đừng cho rằng một cá nhân có nhiều kinh nghiệm sẽ quá “vượt trội” cho một vai trò. Có lẽ họ muốn làm điều gì đó họ yêu thích, và đây là công việc.

Tôi đã từng biết một trường hợp như thế, những nhà tuyển dụng luôn thông báo rằng anh ta đã bị loại vì những vị trí mà anh ta đã nộp đơn tìm việc làm. Đúng, anh ấy có khá nhiều bằng cấp và đã giữ nhiều vai trò cao cấp trong ngành của mình; tuy nhiên, trong trường hợp của anh ấy, anh ấy muốn lùi lại một bước từ vị trí lãnh đạo trong một tổ chức lớn và thay vào đó trở lại làm việc trực tiếp với khách hàng. Đây là công việc khiến anh phấn khích. Trải nghiệm anh có trong vai trò quản lý  cấp cao tạo cho anh nhiều thuận lợi hơn khi làm việc với khách hàng. Các nhà quản lý tuyển dụng cho rằng việc thuê ứng cử viên này sẽ khiến anh ta chán và rời đi, điều đó không đúng. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên cẩn thận về việc đưa ra các giả định.

Quá trình tuyển dụng có vẻ mất nhiều thời gian hơn so với quá khứ. Các thí sinh có thể trải qua từ 10 cuộc phỏng vấn trở lên cho một vị trí duy nhất và, trong một số trường hợp, được yêu cầu trải qua một số bài test có giá trị đáng kể cho tổ chức. Điều đó rất quan trọng đối với cả ứng cử viên và tổ chức tuyển dụng để đánh giá liệu ứng viên đó và tổ chức có phù hợp không – nhưng không nên để mất quá nhiều thời gian khi các tổ chức không thể đưa ra quyết định.

Nếu nhà tuyển dụng bắt đầu suy nghĩ như ứng cử viên, thì họ có thể hành xử khác đi. Các thí sinh thường không nghe thấy bất kỳ phản hồi nào trong thời gian dài sau cuộc phỏng vấn. Họ nghĩ họ đã có một buổi phỏng vấn tuyệt vời, nhưng sau đó lại là sự im lặng. Các nhà tuyển dụng có thể nghĩ rằng ứng cử viên luôn luôn có sẵn và họ có nhiềuthời gian để đưa ra quyết định. Mặt khác, các ứng cử viên giỏi có thể có nhiều lời mời cùng lúc và phản hồi chậm từ một công ty có thể tạo ấn tượng rằng nhà tuyển dụng không quan tâm đến ứng cử viên.

Dưới đây là những gợi ý của tôi: Trong thị trường lao động liên tục thay đổi này, các tổ chức có thể cần phải rút ngắn quá trình tuyển dụng để bảo đảm tài năng hàng đầu. Họ sẽ cần phải xem xét tiềm năng đào tạo và nhìn xa hơn sơ yếu lý lịch. Các nhà tuyển dụng sẽ cần phải làm nhiều cuộc phỏng vấn hơn cho phù hợp hơn là cố gắng tìm ra ứng cử viên “hoàn hảo”.

 

4 Kỹ Năng Khi Giải Quyết Vấn Đề Cho Khách Hàng Đang Giận Dữ

Tôi không hẳn là một người dễ tức giận. Nhưng làm việc với vị trí ở bộ phận chăm sóc khách hàng, tôi phải thường xuyên giải quyết những khiếu nại của khách hàng qua điện thoại. Và các cuộc trò chuyện của tôi thường bắt đầu như thế này:

“Tôi rất xin lỗi, nhưng…”
“Những gì chúng ta có thể làm là …”
“Tôi biết bạn đang buồn và …”

Khách hàng của tôi thường than phiền không ngừng nghỉ, và kết quả là, tôi thường không thể giải quyết vấn đề – cuối cùng, họ sẽ hết hơi và gác máy, chỉ để gọi lại sau đó và trả thù bằng các khác.

Sau đó, một nhân viên mới đến làm việc tên là Dean. Anh ấy ngồi cạnh tôi, vì vậy tôi nghe lỏm được những cuộc nói chuyện điện thoại của anh ấy – và ngay lập tức nhận ra sự dễ dàng mà anh ta có khi anh ấy xử lý với những khách hàng giận dữ. Anh ấy hầu như không bao giờ mất bình tĩnh, hầu như không phải chuyển cuộc gọi đến sếp của chúng tôi, và bằng cách nào đó, không bao giờ để cho sự tức giận của khách hàng ảnh hưởng đến tâm trạng tốt của anh ấy. Trong thực tế, quản lý bắt đầu tin tưởng anh ta trong việc tương tác với khách hàng khó tính nhất, bởi vì đã nhiều lần anh ta có thể xử lý ngay cả những lời than phiền tồi tệ nhất.

Tôi tiếp tục lắng nghe và thường xuyên học hỏi để cải thiện khả năng của mình, cố gắng giữ bình tĩnh ngay cả với những khách hàng giận dữ nhất, anh ấy đã chia sẻ một số mẹo giúp tôi học cách lắng nghe tốt hơn, nói lắp bắp ít hơn, và gác máy điện thoại với cảm giác hoàn thành công việc— thay vì cảm giác sợ hãi vì dự đoán về việc gọi lại không thể tránh khỏi của khách hàng. Đây là những gì anh ấy dạy tôi :

 

1. Sức mạnh trong việc gọi tên khách hàng

 

Một trong những điều đầu tiên tôi nhận thấy về cuộc trò chuyện của Dean là rất nhiều lần anh ấy gọi tên khách hàng trong cuộc trò chuyện. Nếu bạn đã nghe, bạn sẽ nghĩ rằng anh ấy đã quen biết khách hàng trong nhiều năm:

“Tôi sẽ làm đúng, Cheryl.””Cheryl, bạn đã nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của bạn chưa ? “”Không sao đâu, Cheryl — Tôi đang tra cứu thông tin ngay bây giờ.”

Khi tôi hỏi anh ấy về điều đó, anh ấy đã nhanh chóng lưu ý sức mạnh của việc liên tục sử dụng tên của người gọi. Nói với khách hàng của bạn những câu như  “Tôi xin lỗi thưa bà,” ví dụ, nghe có vẻ xa cách hơn nhiều – và ít chân thành hơn là “Tôi rất xin lỗi, Cheryl.” Một khi bạn sử dụng tên, bạn đột nhiên nói với một người thực; một khách hàng có một công việc và một cuộc sống và một lý do chính đáng đằng sau sự thất vọng của họ, chứ không phải là một “bà” vô danh.

 

2. Nụ cười khi bạn nói chuyện

 

Lần đầu tiên tôi nghe lời khuyên này từ một giám đốc điều hành tại công ty của tôi trong một cuộc họp toàn công ty  – và thành thật mà nói, tôi đã nghĩ việc đó sẽ xúc phạm khách hàng hoặc làm họ khó chịu.

Nhưng khi tôi nhìn Dean tương tác với khách hàng qua điện thoại, tôi không thể không nhận ra rằng một phần thái độ bình tĩnh và thân thiện của anh ấy dường như bắt nguồn từ thực tế là anh ấy đang mỉm cười khi anh ấy nói. Hãy thử chào một khách hàng giả vờ như bạn đang nói trên điện thoại , nói to và bắt đầu với một nụ cười.

Một biểu cảm dễ chịu ngay lập tức giúp giọng nói của bạn truyền đạt sự thân thiện và cởi mở.

Có thể bạn sẽ cảm thấy ngớ ngẩn, và trong trường hợp bạn cười khi khách hàng quá giận dữ, bạn có thể phải cười giả tạo – nhưng bạn sẽ ngạc nhiên về khả năng một nụ cười làm dịu người khác nhiều thế nào.Việc mỉm cười khi nói chuyện cũng sẽ giúp bạn dễ dàng tìm việc làm về sau.

 

3. Kết nối với khách hàng của bạn

 

Bất cứ khi nào bạn chuẩn bị cho một bài thuyết trình, bạn sẽ thường xuyên được khuyên là hãy “hiểu về khán giả của bạn”.

Trong cùng một cách, Dean đã phát triển một khả năng cụ thể để đánh giá khách hàng của mình trên điện thoại và tìm ra chính xác làm thế nào để kết nối với anh ấy hoặc cô ấy. Những người New York, anh ta từng giải thích, muốn đi thẳng vào vấn đề. Mặt khác, những người miền Nam thường muốn trao đổi và trò chuyện trước khi giải quyết vấn đề.

Tuy nhiên, ngoài đặc điểm về địa lý, đó còn là về việc hiểu về giọng điệu, kiến ​​thức và tính cách của người bạn đang nói chuyện. Một số khách hàng có kiến ​​thức kỹ thuật cao; một số cần giải thích chuyên sâu. Một số người cần thêm sự yên tâm rằng mọi thứ sẽ ổn thôi; những người khác không muốn lãng phí thời gian trừ khi bạn có thể cung cấp giải pháp ngay tại chỗ.

Loại phản chiếu này có thể giúp bạn kết nối tốt hơn với khách hàng của bạn; họ sẽ cảm thấy giống như bạn thực sự hiểu những gì họ đang nói — và điều đó sẽ giúp họ cởi mở hơn với sự trợ giúp của bạn.

 

4. Nhấn nút tắt tiếng

 

Thỉnh thoảng tôi sẽ thấy Dean dựa lưng vào ghế của mình với một cái nhìn xa xăm trên khuôn mặt , hoàn toàn thoải mái. “Dean,” tôi gọi, lặp lại tên của anh ta vài lần để thu hút sự chú ý của anh ấy, nghĩ rằng anh ấy tập trung suy nghĩ điều gì. Anh ấy sẽ nhìn lại và tôi, chỉ vào tai nghe của anh ấy và miệng lặng lẽ, “Tôi đang có điện thoại!”

Lúc đầu, tôi cho rằng anh ta đang nghe nhạc chờ trên điện thoại. (Tại sao anh ta lại trông rất thoải mái?) Nhưng khi anh gác điện thoại lên, anh quay sang tôi, cười khúc khích, và thú nhận, “Tôi vừa nhấn nút tắt tiếng.”
Với tính khí đối lập như tôi thường có khi nhận được sự lạm dụng như vậy (tức là, căng thẳng, lông mày nhíu lại, và một lời thuyên giảm trên đầu lưỡi tôi), tôi không thể tưởng tượng được Dean đã làm thế nào và giữ bình tĩnh. Bí quyết, anh ấy nói với tôi, là anh chỉ đơn giản là để cho khách hàng lấy hơi. Anh ấy đã kết thúc điện thoại của mình bằng việc nhấn nút tắt tiếng (vì vậy khách hàng không thể nghe thấy tiếng ồn tại văn phòng của chúng tôi) và chỉ nghe. Anh ta sẽ không cố gắng xen vào bằng một giải pháp hay thậm chí tìm việc làm gián đoạn khách hàng với những câu hỏi.

Thông thường, khách hàng đang tìm cách giải tỏa sự thất vọng của họ. Thật không vui khi phải chịu nó; nhưng đó là một phần của công việc. Nhưng đem lại cho khách hàng sự kiềm chế hoàn toàn trong cuộc trò chuyện trong vài phút đầu tiên giúp anh ta hoặc cô ấy nhận ra những thất vọng đó, thổi bay nó, và cuối cùng, có thể tập trung tìm việc làm giải quyết vấn đề.  Nói chuyện với một khách hàng đang giận dữ sẽ không bao giờ dễ dàng, nhưng bằng cách sử dụng các kỹ thuật để giúp khách hàng của bạn thoải mái và cho họ thấy rằng bạn muốn giúp đỡ, bạn sẽ cung cấp giải pháp nhanh hơn nhiều.

6 Bí Mật Nghề Nghiệp Của Những Người Thành Công Mà Bạn Có Thể Chưa Biết

Những người thành công ở vị trí lãnh đạo luôn luôn nói về cách họ không thể làm điều đó một mình và họ may mắn như thế nào, nhưng tất cả chúng ta đều biết nó chỉ có thế. Mọi người không thể đơn giản bước ra khỏi sự tối tăm và được đặt vào các vị trí quyền lực mà không có lý do – hoặc ít nhất tôi hy vọng họ không như thế.

Tham dự Hội nghị chuyên đề Phụ Nữ lãnh đạo năm 2015 của Boston và nghe trực tiếp từ một ban lãnh đạo bao gồm những người phụ nữ tuyệt vời về những gì đã khiến họ thành công khẳng định những nghi ngờ của tôi. Không có gì đáng ngạc nhiên, có rất nhiều thứ bạn cần biết khi tìm kiếm thành công.

Dưới đây là một số bí mật mà họ tiết lộ :

 

1. Hiểu rằng bạn không phải là người duy nhất có thể thực hiện công việc của mình

Bạn đã bao giờ từ chối một cơ hội bởi vì bạn chỉ không biết những gì nhóm của bạn sẽ làm mà không có bạn? Đừng tự lừa dối mình — và đặc biệt là đừng để bất cứ ai lừa bạn — nghĩ rằng bạn là người duy nhất có thể thực hiện công việc của bạn. Đó là tâng bốc, nhưng đó là một lời nói dối. Jackie Glenn, Giám đốc điều hành tại EMC Corporation, khuyến khích những người tham dự không ngại di chuyển, rời đi và nắm bắt cơ hội, tìm việc làm thêm để phát triển sự nghiệp. Hãy là người đi tiên phong mà bạn muốn trở thành.

 

2. Nhưng đôi khi bạn cũng cần sử dụng phong bì để mọi việc thuận lợi

Điều đó nói rằng, trừ khi bạn quá may mắn, những cơ hội đó sẽ không tự đến gõ cửa nhà bạn. Lấy cà phê, nhét những phong bì đó và trả lời điện thoại đó — tất cả đều hiểu rằng đây chỉ là một phần của công việc. Như Arleen Ashjian, Giám đốc quản lý danh mục đầu tư toàn cầu R&D của tập đoàn IFF, giải thích : bạn có thể làm nhiều hơn, nhưng không ai có lý do gì để tin bạn cho đến khi bạn chứng minh điều đó.

 

3. Đừng chờ đợi cơ hội đến – Hãy chủ động hơn

Làm việc chăm chỉ và chờ đợi cơ hội không phải lúc nào cũng hiệu quả. Chanda Guth, Giám đốc Nhân sự tại Biogen, đã học được điều này một cách khó khăn trong sự nghiệp của mình. Đúng, làm việc chăm chỉ sẽ luôn là một phần của phương trình, nhưng đừng chờ đợi. Hầu hết mọi người quá bận rộn lên kế hoạch nghề nghiệp của chính họ để chú ý đến bạn. Vì vậy, khi vị trí trong mơ đó mở ra, hãy đặt tên của bạn vào danh sách được đề bạt  — chỉ để cho mọi người biết bạn đang nhìn nhận mình ở vị trí nào và để các thành tích của bạn lên tiếng.

 

4. Mang bản thân đến nơi làm việc — Đừng để một phần của bạn ở nhà

Trong một nỗ lực đáng buồn để cạnh tranh thành công, nhiều người trong chúng ta không mang toàn bộ bản thân mình vào công việc, tìm việc làm để làm nổi bật bản thân.  Guth đã đưa ra lời khuyên rằng khi bạn không phải là chính mình, bạn không thành thực, và khi bạn không thành thực, sẽ không ai tin tưởng bạn. Tin tưởng, trong trường hợp bạn đang tự hỏi, là cơ sở quan trọng bạn cần để có được những điều bạn muốn trong cuộc sống.

 

5. Biết điều gì làm cho bạn trở nên độc đáo

Một lý do khác khiến việc thành thực là rất quan trọng là nó giúp bạn tìm ra điều gì làm cho bạn trở nên độc đáo và biết những gì làm cho bạn độc đáo và sử dụng nó. Theo Linda Houston, Giám đốc điều hành thị trường tại Merrill Lynch,  đó là những gì sẽ giúp bạn đi trước trong cuộc sống, tìm việc làm mới tốt hơn, mở ra sự thăng tiến.

Nói cách khác, ưu điểm của bạn là gì? Điều gì khiến bạn đặc biệt so với tất cả những người đồng nghiệp và những người làm việc chăm chỉ khác? Có thể bạn là người có khả năng kết nối mọi người hoặc bạn có khả năng chịu được áp lực – bất kể ưu điểm của bạn có thể là gì, hãy tìm ra nó, tìm việc làm nào mà bạn có thể phát huy tối đa ưu điểm của mình. Sau đó, sử dụng nó.

 

6. Đối mặt thất bại với sự lạc quan

Cuối cùng, không ai từng tìm thấy thành công mà không gặp trở ngại vài lần trước đó. Houston giải thích rằng bạn phải đứng dậy và tiếp tục, nhưng làm thế nào bạn đi qua những thất bại này thực sự có thể là một phần quan trọng. Tận hưởng giai đoạn tốt và vượt qua giai đoạn xấu trong cuộc sống cho thấy rằng bạn có thể quản lý chính mình. Vì vậy, nếu bạn không được đề bạt cho vị trí đó, đừng để tâm trạng đi xuống — hãy gọi cho người đạt được nó và chúc mừng cô ấy chân thành.  Thành công không chỉ là ở đúng nơi vào đúng thời điểm. Đó là về làm việc chăm chỉ, lấy bước nhảy của đức tin, và thể hiện toàn bộ bản thân của bạn. Ồ, và thất bại – đôi khi thành công cũng bao gồm thất bại trong đó.

Làm Thế Nào Để Trở Thành Nhân Viên Chăm Chỉ Mà Vẫn Cân Bằng Cuộc Sống Riêng

Hãy thẳng thắn nào. Rất nhiều người chúng ta sống trong thế giới của sự dư thừa, nơi mà khái niệm càng nhiều càng tốt tồn tại những ngày này. Chúng ta chất đầy thức ăn lên dĩa của mình ngay cả khi chúng ta đã no. Nhét quá đầy tủ quần áo với những chiếc áo thun mà chúng ta sẽ không bao giờ mặc chúng lần nữa, và chúng ta bảo đảm rằng chúng ta phải có ít nhất 20 cốc đựng nước. ( Tôi biết mà – mỗi một chiếc cốc đó đều sử dụng cho một mục đích cụ thể).

Thông thường, chúng ta cũng áp dụng cả nguyên tắc ” nhiều hơn nữa” vào cuộc sống chuyên nghiệp của chúng ta.Tìm việc làm đến tận buổi sáng tinh mơ và chỉ nghỉ khi mí mắt không thể mở được nữa thường được xem là dấu hiệu để phân biệt những nhân viên nào ưu tú hơn.

Nhưng, tôi có tin này cho bạn: Thể loại của lối sống này không cần thiết cho sự thành công, tăng tiến, hoặc sự thỏa mãn trong công việc. Thật ra, tôi có một ý kiến đối lập rằng thật ra nó có thể gây tổn thất cho bạn ( nhưng đó là một câu chuyện cho một ngày khác).

Thông điệp chính ở đây là: Bạn có thể là người được nhà quản lý ưu ái nhất ngay cả khi bạn không phải biến việc làm việc quá mức trở thành thói quen. Tất nhiên với điều kiện khi bạn ở văn phòng , bạn đang làm việc với một thái độ cực kì tốt, hoàn thành mọi thứ được giao, và kết thúc đúng giờ.

Sẵn sàng rời khỏi văn phòng trước giờ ăn tối chưa? Tôi đề nghị bạn nên biến ba việc làm này trở thành thói quen:

 

  1. Luôn tập trung, sẵn sàng.

    Tôi từng mang bên mình máy tính xách tay đến mọi buổi họp công ty. Và, không một nghi ngờ gì cả, tôi dành cả thời gian phản hồi email, lướt một vài trang web ngẫu nhiên, và tán gẫu với những người bạn của mình.

 

Hiện tại tôi làm việc ở một văn phòng nơi mà điều đó không phải tiêu chuẩn. Tôi đã nhận ra rằng việc đó gây khó chịu cỡ nào. Một tín hiệu chắc chắn bạn không hề quan tâm đến công việc hay đồng nghiệp của mình ( ngay cả khi điều đó không nhất thiết là thật) , dành thời gian của bạn với họ trong khi đôi mắt dính chặt vào màn hình.

Thay vào đó, hãy hiện diện ở các buổi họp và tất cả những cuộc thảo luận bạn có. Hãy đặt câu hỏi, cung cấp những phản hồi có ích, và sử dụng những giác quan nghe nhận của bạn.

Và đúng, nó cũng có thể áp dụng cho những nhân viên làm việc ở xa hoặc đang cố gắng tìm việc làm tốt hơn. Làm việc ở nơi tách biệt chỗ làm không có nghĩa bạn không liên quan đến việc giao tiếp. Bạn cũng sẽ cần phải nỗ lực nhiều hơn về mọi thứ , những nó sẽ đáng nếu như bạn và những người khác luôn nhắc nhở nhau về công việc chung.

  1. Biết khi nào nên nói ”có ” và nên nói ” không”

Trợ giúp đồng nghiệp một tay hay tình nguyện chỉ dẫn một dự án mới là một nét đặc trưng vô giá, và có một lương thưởng thêm nếu bạn có thể lường trước được những nhu cầu cần thiết và đề ra dịch vụ của bạn trước khi ai đó yêu cầu.

Nó sẽ cho thấy rằng bạn là một người không ngại khó khăn có thể hoàn thành công việc một cách dễ dàng, và là một người muốn học hỏi những thứ mới và tiến triển hơn. Đó là một ưu thế to lớn với những nhà giám sát nếu nhân viên của họ không ngừng than vãn , ”đó không phải là việc của tôi”.

Nhưng không đồng nghĩa là bạn phải là một người luôn nói ”có”. Nó cũng là cốt yếu để biết khi nào và làm thế nào để từ chối một vài lời đề nghị giúp đỡ , những công việc mới, và nhiều hơn nữa. Đảm nhận quá nhiều là nguyên nhân dẫn đến bị chôn vùi trong mớ việc làm.

Bạn sẽ bắt đầu phát sinh những công việc ẩu thả, kém hay hoàn toàn không hoàn thành việc được giao, những điều đó không thể là những nét đặc trưng vô giá trong công việc. Cách để thành công trong công việc không phải là bạn có thể làm được bao nhiêu việc mà là bạn có thể hoàn thành nó một cách xuất sắc như thế nào.

Nên nếu như bạn cảm thấy mình bắt đầu bị công việc đè bẹp, hãy nói không.

Cảm thấy không dễ chịu khi nói không? Những chiến thuật sẽ giúp ích

  1. Trao đổi công việc với sếp của bạn thường xuyên

 Mỗi vị trí mà tôi từng ở, nhà quản lý và tôi thường xuyên gặp nhau. Và tôi thừa nhận rằng những khoảng thời gian đó không phải lúc nào cũng giúp ích cho tôi. Thỉnh thoảng, cũng là do nhân viên giám sát của tôi luôn hủy những cuộc hẹn đó. Nhưng những lần khác là do tôi muốn nó kết thúc một cách nhanh gọn lẹ, nên tôi không nói gì nhiều.

Nên đó là một sai lầm tồi tệ. Những lần gặp mặt trực tiếp đó rất là quan trọng. Thời gian đó là để bạn báo cáo tình hình về việc làm của bạn, đòi hỏi sự trợ giúp, bàn về các chuyên môn công việc, và tìm hiểu lẫn nhau một chút.

Đảm nhận những buổi họp đó một cách nghiêm túc sẽ làm sếp bạn của bạn cảm thấy an tâm về những việc làm mà bạn làm và nó cũng sẽ cho thấy rằng bạn rất để tâm đến việc làm của bạn, chủ động tìm việc làm thêm để mang lại lợi ích cho công ty. Và sự quan tâm là một trong những đức tính quan trọng tạo nên một nhân viên tốt.

Nếu bạn cảm thấy bối rối về những lần gặp mặt trực tiếp như thế, những câu hỏi này có thể giúp bạn mở đầu cuộc hội thoại.

Và này, nếu như bạn không có thời gian thường xuyên như thế này trên lịch của bạn, tôi đánh giá cao việc yêu cầu để có nó.

Vâng, sẽ có vài dịp bạn cần phải bỏ nhiều thời gian một chút để làm. Nhưng đó không phải là đề tài đang xảy ra trong cuộc sống của bạn. Tôi ở đây để nói với bạn rằng bạn có thể là một nhân viên có thể đánh bại mọi thử thách ở công sở và sống một cuộc sống riêng ngoài giờ làm việc.

5 Thói Quen Xấu Bạn Sẽ Không Tìm Thấy Ở Những Người Thành Công

Sao chép thói quen của người thành công dường như là một trong những xu hướng nóng nhất hiện nay của nhiều người để tìm được việc làm tốt hơn. Cho dù đó là thói quen khi vừa thức dậy của các CEO hàng đầu hay các thói quen check email của những giám đốc thành công, chúng ta đều sao chép những thói quen này với hy vọng rằng một ngày nào đó có thể thành công như họ. Nếu họ cũng chỉ có 24 giờ một ngày, thì họ hẳn phải làm điều gì đó tốt hơn chúng ta, đúng không?

 

Đúng. Nhưng tôi sẽ là người đầu tiên thừa nhận rằng tôi dành quá nhiều thời gian để bắt chước những thói quen tốt này, và không đủ thời gian để nhận ra – và từ bỏ — những thói quen xấu làm ảnh hưởng đến năng suất làm việc của tôi.

 

Vì vậy, để từ bỏ những thói quen đang làm chậm tôi, dưới đây là năm thói quen xấu phổ biến mà bạn cũng có thể đang mắc phải. Và, bởi vì chúng tôi biết duy trì thói quen dễ nói hơn từ bỏ, chúng tôi sẽ giới thiệu các công cụ và ứng dụng hữu ích sẽ giúp bạn thay thế những thói quen này bằng thứ gì đó hiệu quả hơn.

 

1. Danh sách việc cần làm của bạn bị quá tải (và bạn không xem trọng từng nhiệm vụ nhỏ)

Tôi ghét cảm giác hào hứng khi vừa tải xuống một ứng dụng danh sách việc cần làm, tin rằng đó là chìa khóa để trở thành người có tổ chức nhất còn sống trên thế giới, sau đó ba tuần sau, không bao giờ sử dụng nó nữa bởi vì số lượng nhiệm vụ chưa hoàn thành trên đó đơn giản là quá nhiều. Nếu bạn cũng đã nắm vững nghệ thuật sắp xếp các nhiệm vụ vào danh sách việc cần làm, nhưng thiếu khả năng (hoặc có lẽ ý chí) để hoàn thành các nhiệm vụ này, bạn không phải là trường hợp duy nhất. Nhưng bạn cũng không thể tối đa hóa năng suất của mình bằng cách liên tục đánh giá thấp những nhiệm vụ nhỏ. Để tạo ra các danh sách việc cần làm một cách thực tế hơn là tạo ra rồi bị quá tải, tác giả Lily Herman của tạp chí Muse đề xuất các chiến lược khác nhau,  như là tuân theo quy tắc 1-3-5 để tạo ra một danh sách việc không nên làm. Ngoài ra,  nhà văn Cal Newport đề nghị bạn đề ra mốc thời gian nhất định cho từng nhiệm vụ trong danh  sách việc cần làm nhằm tránh việc bạn tự đặt trước quá nhiều rồi sau đó không thể hoàn thành.

 

2. Thường xuyên kiểm tra tài khoản mạng xã hội

Là một người đam mê mạng xã hội, tôi sẽ thú nhận rằng không có gì lãng phí thời gian của tôi bằng việc liên tục check những cập nhật trên facebook. Mặc dù không có gì sai khi liên tục online, nhưng việc kiểm tra cập nhật một cách liên tục sẽ làm giảm đáng kể thời gian để thực hiện các nhiệm vụ thực sự. (Sau tất cả, Instagram sẽ vẫn còn đó khi công việc của bạn hoàn thành xong.) Tin vui là có rất nhiều công cụ chặn trang web tồn tại để làm cho cuộc chiến của bạn chống lại sự xao lãng từ truyền thông mạng xã hội dễ dàng hơn. Tôi đã tìm thấy ứng dụng SelfControl cực kỳ hữu ích trong việc vô hiệu hóa các tài khoản trong khoảng thời gian được chỉ định. Ngoài ra, tiện ích mở rộng của Chrome là StayFocusd là một công cụ khác đảm bảo bạn phải hoàn thành công việc khi bạn bắt tay vào làm.

 

3. Làm việc với nhiều tab trình duyệt đang mở

Việc có quá nhiều tab đang mở sẽ không chỉ làm chậm quy trình làm việc của bạn mà còn làm chậm trình duyệt của bạn, điều này thường dẫn đến sự cố Internet – điều cuối cùng bạn muốn khi bạn đang làm giữa chừng công việc gì đó. Và, dù bạn tin rằng đa nhiệm sẽ giúp bạn hoàn thành công việc nhanh hơn, có cơ hội tìm việc làm tốt hơn sau này. Nhưng thực tế, làm việc với hơn năm tab đang mở thực sự làm giảm chất lượng xử lý công việc của bạn xuống. Đó là lý do tại sao các công cụ như tiện ích mở rộng của Chrome là OneTab và Safari là PanicButton tồn tại — chúng ẩn các tab đang mở của bạn và sắp xếp chúng thành một danh sách duy nhất, có thể quản lý. Pocket là một cách tuyệt vời để giảm sự lộn xộn của tab — bạn có thể lưu bất kỳ thứ gì bạn muốn đọc hoặc xem sau và xem nó khi bạn đã sẵn sàng.

 
4. Bị ám ảnh việc phải kiểm tra email liên tục

Ah, cuộc đấu tranh lâu nay để giữ cho hộp mail không kiểm soát quá nhiều đến cuộc sống thực. Tôi biết tôi có lỗi vì không bao giờ đóng tab Gmail của mình và nhấp vào tab đó ngay khi có thư mới. Và mặc dù không có gì sai khi phản hồi ngay khi mail vừa đến, nhưng chắc chắn có điều gì đó sai trái khi bỏ mọi thứ — các nhiệm vụ quan trọng đang làm — để đọc email mới đến. Rất may, ứng dụng Inbox Pause của Gmail đã đưa tôi đến gần hơn mục tiêu chấm dứt nỗi ám ảnh kiểm tra email này. Với ứng dụng này, bạn có thể kiểm soát chính xác thời điểm tin nhắn của bạn sẽ xuất hiện. Nếu điều đó không hiệu quả, Herman đề nghị chặn thời gian trả lời email để không làm gián đoạn công việc — và không mở hộp thư đến của bạn vào bất kỳ lúc nào khác.

 
5. Hy sinh thời gian ngủ

Có thể bạn đã nghe lời khuyên, “Bạn có thể ngủ khi bạn đã chết!” Mặc dù điều đó nghe có vẻ hấp dẫn, tôi có thể không cần phải nói với bạn rằng sự thiếu ngủ liên tục về lâu dài thực sự khiến bạn làm việc kém hiệu quả hơn. Đó là lý do tại sao những người thành công không ngủ ít hơn 7 đến 9 giờ mỗi ngày. Chưa có ứng dụng nào buộc bạn phải nghỉ ngơi đúng giờ. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng  Sleep Cycle để theo dõi chất lượng giấc ngủ của bạn. Bằng cách xem biểu đồ của Sleep Cycle, bạn có thể biết được nghỉ ngơi bao nhiêu là đủ cho bạn. Tôi đã sử dụng ứng dụng này trong ba năm, vì vậy tôi tin tưởng khi nói rằng mặc dù nó không thể chỉ định cho bạn khi nào cần đi ngủ, nó giúp bạn ngủ ngon hơn. Từ bỏ một thói quen rất khó khăn. Nhưng với nhiều sự lựa chọn đến từ các ứng dụng và công cụ hữu ích hiện nay – và, vâng, cộng với một chút ý chí – từ bỏ những thói quen xấu trở nên dễ dàng hơn nhiều. Với khi năm thói quen này đã biến mất, bạn sẽ làm việc hiệu quả hơn mà còn hoàn thành đúng thời gian. Đây thực sự là những bí quyết hữu ích để cải thiện năng suất hiện tại và tìm việc làm tốt hơn sau này.

4 Câu Hỏi Bạn Nên Hỏi Nhà Tuyển Dụng Trong Buổi Phỏng Vấn

“Hãy chuẩn bị cho buổi phỏng vấn như thể đó là công việc mơ ước của đời bạn.”

Đó là lời khuyên từ đối tác tài năng của Greylock, Ông Dan Portillo, đã cho tôi về việc chuẩn bị cho buổi phỏng vấn tìm việc làm.

Gần cuối mỗi cuộc phỏng vấn sẽ có một giai đoạn khó xử khi mà nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu bạn đặt câu hỏi cho họ. Tôi muốn chia sẻ những câu hỏi đã làm khó nhiều nhất trong số hàng trăm cuộc phỏng vấn mà tôi đã thực hiện với các công ty lớn như Google và Amazon. Bạn sẽ không có nhiều hơn mười phút để suy nghĩ. Đó là lý do tại sao nó là rất quan trọng để bạn cần chuẩn bị kịch bản trước.

 

Câu hỏi số 1: “Điều gì khiến bạn ở đây?”

Bốn từ này là bộ cân bằng trong cuộc phỏng vấn của bạn. Nó không chỉ là về những gì bạn đang hỏi, đó là về cách bạn đang đặt câu hỏi. Lý do tại sao câu hỏi này là cực kỳ mạnh mẽ là bởi vì bạn đang cho phép người được phỏng vấn sử dụng trí tưởng tượng của họ. Bạn đã cho phép họ cho bạn biết tại sao công ty lại phi thường đến mức họ không đi phỏng vấn ở nơi khác. Trong nhiều tổ chức, đó là những lợi ích không được đăng trên trang tuyển dụng của họ để thúc đẩy việc ứng tuyển của ứng viên – và bạn nên biết đó là những gì để tìm việc làm mơ ước.

 
Câu hỏi # 2: “Nếu bạn có thể thay đổi một điều về công ty mà không liên quan đến sản phẩm, nó sẽ là gì?”

Sản phẩm luôn phát triển, nhưng mọi công ty đều có khuyết điểm.Thường mất sáu tháng tại một công ty để cho một nhân viên mới biết được họ đã quyết định đúng hay không. Đây là cơ hội của bạn để tìm hiểu về một số sự thất vọng trong công việc mới. Có thể một người nào đó đã được hứa rằng họ có thể làm việc ở nhà một ngày mỗi tuần nhưng khi họ đi phỏng vấn điều đó lại không đúng sự thật. Đó là công việc của bạn để khám phá điều đó.

 

Câu hỏi # 3: “Hãy cho tôi biết về tầm nhìn của công ty và cách bạn dự định thực hiện điều đó.”

Tôi muốn biết câu trả lời cho câu hỏi này, nhưng tôi yêu cầu nhiều nhân viên trong công ty trả lời để biết liệu câu trả lời có nhất quán hay không. Nếu bạn đang nghe ba phiên bản khác nhau và tất cả mọi người có một kế hoạch thực hiện khác nhau, điều này có thể là gợi ý của bạn để tìm việc làm khác.

 

Câu hỏi # 4: “Người ta thấy thách thức gì nhất trong vai trò này trong sáu tháng đầu tiên?”

Bạn không bao giờ thực sự biết những gì cần thiết trong một công việc cho đến khi bạn đang thực sự làm việc đó. Đây là cơ hội để bạn khám phá những điều ẩn bên trong và những gì bạn có được từ phản hồi này sẽ giúp bạn đánh giá về công việc này. Dan Clay, tác giả và chuyên gia về nghề nghiệp tại Conscious Career, nói,
“Câu hỏi này cũng đặt bạn vào suy nghĩ của ai đó đã làm công việc này và đưa bạn đến cùng phía với người phỏng vấn, điều quan trọng để xây dựng mức độ tin cậy cần thiết để thuyết phục một công ty đặt cược vào bạn. ”

Tôi đã nhận được lời khuyên quan trọng nhất từ ​​Ryan Hawk, người dẫn chương trình The Learning Leader Show:

“Đừng chờ đợi cho đến khi kết thúc để đặt câu hỏi bởi vì nó phải là một cuộc trò chuyện hai chiều. Hãy là một người biết lắng nghe và đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng dựa trên sự tò mò của bạn để tìm hiểu về cơ hội. ”

Ryan nói rất đúng, các cuộc phỏng vấn được xem là tốt cần có sự trôi chảy trong giao tiếp. Trích dẫn một câu nói từ Stephen Covey: “Tìm kiếm việc làm trước tiên để lắng nghe, sau đó để được hiểu. Hãy chú ý và đặt những câu hỏi này trong suốt cuộc trò chuyện của bạn.”

Làm Thế Nào Để Trở Thành Một Siêu Sao Nơi Công Sở

Bạn muốn nổi bật – nhưng không phải vì những lí do tiêu cực thành công tại nơi làm việc đòi hỏi phải thu hút sư chú ý một cách tích cực. Bạn muốn trở thành một người hấp dẫn mọi ánh nhìn và đáng nhớ trong mắt đồng nghiệp khi bạn đang phát triển một dự án lớn, tập trung để thăng chức hay phỏng vấn tìm việc làm.

Nó giống như giải Grammys. Bạn không thể bị lãng quên, xuất sắc và nổi bật với bất kỳ giai điệu nào bạn đang hát trên thảm đỏ. Thể hiện tài năng và phong cách hàng đầu của bạn sẽ giúp bạn có được giải thưởng và trở thành một người kì diệu tại chỗ làm, hoặc thuận lợi để tìm việc làm về sau.

Khi bạn tỏa sáng, bạn cũng đang đầu tư vào tương lai của chính mình. Kesha đã đánh cắp mọi sự chú ý ở buổi trình diễn tại Lễ trao giải Grammy năm 2018 khi cô trình diễn bản ballad Pray mạnh mẽ của mình cùng với một nhóm những nghệ sĩ nữ nổi tiếng. Cô đã giành được nhiều tình cảm và xây dựng tình đoàn kết cho sự cống hiến to lớn của cô ấy đến phong trào #Metoo, làm tăng thêm danh tiếng vững chắc của cô ấy và tạo thêm nhiều các mối quan hệ tích cực.

Triển khai những sáng kiến, xây dựng các mối quan hệ và trở nên chủ động là điểm then chốt để nổi bật giữa đám đông và nhận được sự hỗ trợ của đồng nghiệp và từ những nhà quản lí. Bạn không thể làm điều đó một mình. Có được một mạng lưới vững vàng của các đồng nghiệp những người mà biết bạn, tin tưởng bạn và đặt niềm tin vào bạn sẽ giúp bạn tỏa sáng ở công việc hiện tại hoặc tìm việc làm tốt hơn sau này.

Trong thế giới đầy sao nhãng và cạnh tranh ngày nay, nhiều người trong chúng ta thường bị phớt lờ. Để thúc đẩy sự nghiệp của bạn đòi hỏi sự sáng tạo, sự nhiệt huyết và sự tự tin. Nhà sản xuất âm nhạc như Alessia Cara có sự nổi bật ấy. Người giành giải thưởng Nghệ sĩ mới xuất sắc nhất – Nghệ sĩ người Canada đầu tiên – nhận giải thưởng nói rằng là cô đã  ” giả vờ mình là người chiến thắng ” Grammys trong nhà tắm kể từ khi cô ấy là một đứa trẻ.

Tốt nhất là nên phô trương những điểm mạnh của bạn để bạn được công nhận về những thế mạnh đáng quý của mình và cố gắng biến nó thành một màn trình diễn nơi công sở. Hãy chắc chắn những gì bạn đang thể hiện cho cấp trên thấy ( là những gì họ cần ) . Phô trương nhưng vẫn giữ sự tinh tế, làm cho chuyên môn của bạn không thể bị phủ nhận với các kỹ năng đã được cập nhật để bạn có thể vượt trội trong cuộc cạnh tranh

Sự tin cậy rất quan trọng để thu hút sự chú ý của mọi người.Trở thành một người được mong chờ nhưng không phô trương sẽ giúp bạn nổi bật. Bạn có thể tìm ra hàng triệu lí do tại sao bạn không có mặt trong một cuộc họp hay kể cả bạn muộn, nhưng trong khí hậu đầy cạnh tranh này, bạn sẽ mất sự hỗ trợ từ người đồng nghiệp. Việc không thể tin cậy trả giá cho việc kinh doanh và làm xói mòn danh tiếng chuyên nghiệp. Không ai có thể vượt lên đầu bằng cách xuất hiện không trung thực , thiếu lòng trắc ẩn, tự đặt mình làm trọng tâm, thiếu tôn trọng và không hiệu quả

Để bản thân nhận được sự chú ý cần sự chỉn chu trong ăn mặc. Trang phục của Lady Gaga vỡ òa trong sự thanh lịch khi cô lướt qua tấm thảm đỏ trong bộ váy Armani Privé đen. Mặt khác, sự rườm rà giết chết sự sang trọng. Hãy chắc chắn bạn có được văn hóa của công ty và phù hợp với môi trường làm việc khi nói đến trang phục văn phòng. Bạn không muốn đồng nghiệp chết cười khi bạn rời khỏi phòng, nên hãy đảm bảo tủ quần áo của bạn không phải trở ngại của bạn hoặc kết thúc bằng việc chọc tức sếp của mình.

Để quản lý công việc tốt và nâng mình lên cần sự cần cù, tâm huyết, và chiến lược, nhưng đó không phải là tất cả. Trở nên vui vẻ là một phần cực kì lớn về việc được nổi bật. Theo như một nghiên cứu từ đại học Northwestern, nếu bạn đang theo đuổi một công việc, hãy tìm cách hấp dẫn nhà tuyển dụng tiềm năng với tính cách lanh lợi của mình.

Có vẻ như, những nhà tuyển dụng lao động tập trung về việc thuê một người mà họ muốn dành thời gian cống hiến cho công ty của họ hơn là tìm kiếm những ứng cử viên đủ điều kiện nhất. ”Những nhà tuyển dụng thật sự muốn những người mà họ sẽ gắn kết , người mà họ sẽ cảm thấy tốt với những người đồng nghiệp, người sẽ là bạn của họ và có thể là những đối tác của họ.” tác giả nghiên cứu Lauren A. Rivera.